MLATIHARJO: Tindak lanjut layanan digital desa Mlatiharjo, adalah Kini Pemerintah Desa Mlatiharjo memperkenalkan PAKDE MONO. Siapa PakDe MONO yaa... PAKDE MONO adalah rekan dari PAK KADES MANTAB yakni sebagai jembatan warga Mlatiharjo dalam mengurus Dokumen Kependudukan. PakDe Mono adalah perantara, tapi jangan salah sangka, itu bukan perantara dalam tanda kutip ("berkonotasi buruk")

Sejarah sebelum muncul PAKDE MONO

Kalau dulu ketika COVID19, untuk mengurangi mobilitas warga, karena aturan pembatasan dari Pemerintah,Disdukcapil menelurkan layanan PAK DALMAN (Pelayanan Administrasi Kependudukan Dalam Genggaman) yang bisa diakses semua warga. Namun, seiring berjalannya waktu, Layanan itu dihentikan kemudian dipangkas dijadikan sistem yang lebih sederhana yakni Layanan yang hanya bisa diakses oleh Agen Desa / Desa Yang telah melakukan PKS dengan Disdukcapil. Layanan itu bernama PAK KADES MANTAB (Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Desa, Mudah, Amanah, dan Tanpa Biaya) sehingga meminimalisir pekerjaan yang tidak perlu (kesalahan berulang karena operator desa pasti sudah paham tentang dokumen dokumen yang dibutuhkan). Dengan kedua layanan ini warga sangat terbantu karena untuk menerbitkan KK / Akte / SKPWNI cukup mengurus di balai desa, dan tidak perlu antri di disdukcapil.

Berinovasi Menjawab Tantangan

Salah satu kendala PAK KADES MANTAB (sampai diterbitkan artikel ini) adalah bahwa layanan tersebut dibuka Senin-Kamis pukul 07.30 s/d 12.00 wib sedangkan hari Jum'at pukul 07.30 s/d 09.00 wib. Padahal untuk membuat pengantar / mengisi formulir sebgai pendukung dokumen yang diupload juga sudah menyita waktu. Apalagi, operator juga ada tugas yang lain misalnya membuat surat keterangan/pengantar warga dll. Serta tidak semua warga bisa datang pada jam tersebut.

Oleh karena hal tersebut di atas, Kami, Pemdes Mlatiharjo melakukan gebrakan inovasi yakni meluncurkan layanan PAKDE MONO (Pelayanan Administrasi Kependudukan Desa Mlatiharjo Online Oke). Dengan mengadopsi layanan PAK KADES MANTAB, Operator Desa membuat link layanan agar semua warga desa Mlatiharjo dapat mengurus dokumen Kependudukan dari mana saja tak terbagas jam kerja Disdukcapil. Jadi hampir sama dengan PAK DALMAN, setiap warga bisa mengurus Online, tapi Servernya dikelola Desa, tidak langsung ke Server Disdukcapil. Meskipun Pak Dalman dihentikan mungkin karena alasan banyak human error, tapi kami yakin saat ini warga sudah cerdas dan sudah terbiasa berurusan dengan form Online. Jadi kami optimis untuk menggunakan layanan ini. Untuk teknisnya bisa dibaca di : Langkah PAKDe MONO

Manfaat PAKDE MONO

Selain waktu yang tidak dibatasi jam kerja, kelebihan lain adalah warga mengetahui status progres pengajuan dokumennya lewat halaman yang disediakan : STATUS PAKDe MONO. Jika ditolak capil/ ada kekurangan, warga juga bisa mengetahui lewat halaman tersebut.

Kami rasa, kami adalah yang pertama di Kabupaten Kendal karena murni dari ide pribadi yang terinspirasi dari PAK KADES MANTAB. Semoga dengan layanan PAKDE MONO, warga Desa Mlatiharjo khususnya bisa antusias untuk update dokumen kependudukan sehingga mendukung program GISA (Gerakan Indonesia Sadar Adminduk). Selain itu, semoga bisa menjadi inspirasi bagi Desa lain untuk berinovasi dalam mempermudah layanan administrasi kependudukan warganya.

Supramono (Operator Pakde MONO dan Pak Kades Mantab desa Mlatiharjo)